Automatisieren Sie Terminmanagement & Kundenservice - Rund um die Uhr
Damit Ihr Team sich auf die wichtigen Aufgaben konzentrieren kann.
Wir freuen uns, Ihnen mit unserem neuesten Update eine Lösung zu präsentieren, die Sie in jeder Situation mit Ihren Kunden souverän unterstützt. Unser KI-Dolmetscher agiert wie ein echter Gesprächspartner. Er erkennt automatisch, wer spricht, und übersetzt fließend zwischen beiden
Seiten – in beide Richtungen, ganz natürlich und in Echtzeit.
Dazu zählen: Englisch, Spanisch, Französisch, Russisch, Italienisch, Portugiesisch & Japanisch.
Einfach über Ihre Telefonanlage als
dritte Partei in das Gespräch zuschalten.
Buchungen, Stornierungen & Auskunft. Unser System erfasst alle nötigen Daten und überprüft Verfügbarkeiten in Echtzeit.
Intelligente Hilfe für Ihre Kunden. Wir erstellen eine vollständige Datenbank mit Ihren Informationen für das beste Ergebnis.
Weniger Kosten durch kluge Prozesse.
Damit Ihre wertvollen Mitarbeiter mehr
Zeit für das wesentliche haben.
Alles wichtige zusammengefasst und auf einen Blick. Das Kundenanliegen mit allen Daten wird direkt an Sie weitergeleitet.
Nehmen Sie mehrere Anrufe parallel an und bleiben Sie Rund um die Uhr, 7 Tage die Woche für Ihre Kunden erreichbar.
Individuelle Anbindung an Ihr bestehendes System, ob Kalender oder CRM. Ganz ohne Umstellung oder zusätzlichen Aufwand.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt streng nach DSGVO. Besonders sensible Daten, die unter Art. 9 DSGVO fallen, verarbeiten wir nur im erforderlichen Mindestumfang. Unsere DSFA bildet die Grundlage für unsere TOMs und AV-Verträge. Diese wurden gemeinsam mit unseren Partnerkanzleien erarbeitet und geprüft. Darüber hinaus stellen wir Ihnen passende Textbausteine für Ihre Datenschutzerklärung bereit. Gerne informieren wir Sie transparent über unsere Maßnahmen und Prozesse in einem persönlichen Gespräch.
Es werden ausschließlich erforderlich personenbezogene Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Es erfolgt keine Weitergabe an unbefugte Dritte.
Zum Schutz Ihrer Kundendaten wird selbstverständlich ein passender AV Vertrag abgeschlossen. Darüber hinaus, treffen wir weitere TOMs.
Sämtliche Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, sind zur Einhaltung der Datenschutzvorgaben verpflichtet.
Unsere Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland oder der Europäischen Union.
Amazon Web Services
Microsoft Azure
Hetzner Online GmbH
Von der Planung bis zur erfolgreiche Implementierung und darüber hinaus, begleiten wir Sie mit technischem Support, individueller Betreuung und kontinuierlicher Optimierung.
In einem ersten unverbindlichen Gespräch informieren wir Sie transparent über unser Angebot und nehmen uns Zeit, Ihre Anforderungen im Detail zu verstehen.
Kommt es zu einer Zusammenarbeit, entwickeln wir einen maßgeschneiderten Telefonassistenten für Ihr Unternehmen. Sollten Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sein, lösen wir den Vertrag auf und erstatten Ihnen den vollständigen Betrag.
Unser Service geht weit über die Einrichtung hinaus. Regelmäßige Datenbankaktualisierungen, technische Wartung und laufende Anpassungen Ihres Assistenten bei Veränderungen in Ihrem Unternehmen sind selbstverständlich inklusive.
Doch am wichtigsten ist, dass Sie mit uns einen Partner haben, der stets auf dem neuesten Stand ist, technologische Entwicklungen in einer sich schnell verändernden Welt prüft, rechtlich absichert und marktreif für Sie implementiert.